Estes Termos regem o uso da plataforma Imovy (imovy.co) por você, corretor de imóveis, doravante denominado "Usuário". Ao criar uma conta ou continuar usando o serviço, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes termos.
1. Descrição do serviço
O Imovy é um software como serviço (SaaS) que permite ao Usuário:
- Criar um perfil profissional público com link personalizado
- Cadastrar, editar e organizar imóveis com fotos e detalhes
- Criar seleções de imóveis para compartilhar com clientes
- Gerar feeds XML para integração com portais de terceiros (OLX, ImovelWeb e afins)
2. Cadastro e conta
- O Usuário declara ter capacidade civil e que as informações fornecidas no cadastro são verdadeiras e atuais.
- O Usuário é responsável por manter a senha em sigilo e por todas as atividades realizadas com sua conta.
- Em caso de suspeita de uso indevido da conta, o Usuário deve alterar a senha imediatamente e comunicar o Imovy.
3. Gratuidade
- O uso da plataforma pelo corretor é gratuito. Não há mensalidade, taxa de adesão, cobrança por imóvel publicado nem comissão sobre negócios fechados.
- Não solicitamos dados de cartão de crédito do Usuário para cadastro, publicação de imóveis ou qualquer uso comum da plataforma. A única exceção é a taxa opcional do selo de verificação de perfil, descrita na seção 4 — e mesmo nela, quem recebe o cartão ou o Pix é a Stripe, processadora do pagamento, nunca o Imovy diretamente.
- O Imovy se sustenta por meio de parcerias com operadores de crédito imobiliário. Essa receita não gera cobrança alguma ao Usuário.
- Fora o selo de verificação de perfil (seção 4), caso venhamos a criar outros recursos pagos opcionais no futuro, eles serão claramente identificados como tal e jamais afetarão retroativamente o que já é gratuito hoje. O Usuário será avisado por email com pelo menos 30 dias de antecedência.
4. Selo de verificação de perfil
- O Usuário que tenha ao menos um imóvel ativo publicado pode solicitar a verificação do seu perfil, enviando a certidão de regularidade do seu CRECI, um documento de identidade com foto e uma selfie segurando esse documento. A análise dessa documentação é gratuita.
- Aprovada a documentação, a emissão do selo custa R$ 99,90, cobrados só a partir desse momento — nunca antes da aprovação — e como pagamento único, não uma assinatura.
- O selo é válido por um ano. Na primeira verificação, o ano conta a partir do pagamento. Numa renovação feita enquanto o selo anterior ainda está válido, o ano é somado ao tempo que restava — o Usuário não perde os dias que ainda tinha, e a nova validade fica além de um ano contado daquele pagamento. Renovar exige uma nova solicitação, com nova análise da documentação e um novo pagamento — a validade não se renova sozinha nem gera cobrança automática.
- O selo atesta que, na data indicada, o Usuário apresentou um CRECI ativo, conferido junto ao conselho regional correspondente. Ele não é uma garantia, aval ou fiança do Imovy sobre a conduta do Usuário, a qualidade do seu trabalho ou qualquer negócio por ele intermediado.
- O Imovy pode revogar o selo, mesmo depois de pago, se constatar que a documentação enviada era falsa, adulterada ou pertencia a outra pessoa. A partir da revogação, o selo deixa de ser válido.
5. Uso permitido
Ao usar o Imovy, o Usuário se compromete a:
- Anunciar apenas imóveis para os quais tenha autorização válida (proprietário, CRECI ativo, ou mandato expresso).
- Usar CRECI válido ao anunciar imóveis de terceiros, conforme a legislação brasileira.
- Fornecer informações verdadeiras sobre os imóveis — características, preço e disponibilidade.
- Respeitar direitos autorais de fotos e textos (não fazer upload de conteúdo que não pertence a você ou que você não tem autorização para publicar).
6. Uso proibido
É vedado:
- Usar o Imovy para distribuir conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, fraudulento ou que viole direitos de terceiros.
- Fazer scraping automatizado da plataforma, tentar burlar rate limits ou executar engenharia reversa em partes não públicas do sistema.
- Compartilhar sua conta com terceiros não autorizados ou revender o acesso à plataforma.
- Fazer upload de arquivos maliciosos, exploits ou qualquer coisa que comprometa a segurança do sistema ou de outros Usuários.
O descumprimento pode resultar em suspensão ou exclusão da conta sem aviso prévio e sem reembolso.
7. Propriedade intelectual
- O conteúdo do Usuário (fotos, descrições, imóveis cadastrados) permanece de propriedade do próprio Usuário.
- O Usuário concede ao Imovy uma licença limitada, não-exclusiva e gratuita para exibir esse conteúdo no perfil público, nos feeds XML que ele habilitar e em qualquer funcionalidade da plataforma que envolva publicação do conteúdo.
- A marca Imovy, o código-fonte, o design e a estrutura da plataforma são de propriedade exclusiva do Imovy. Nenhum direito é transferido ao Usuário pelo simples uso do serviço.
8. Limitação de responsabilidade
- O Imovy se compromete com melhor esforço para manter a plataforma disponível, segura e funcional, mas não garante uptime de 100%. Manutenções programadas e incidentes podem ocorrer.
- O Imovy não é parte em negociações de imóveis entre o Usuário e seus clientes. A plataforma é uma ferramenta de organização e divulgação; qualquer transação imobiliária, contrato ou disputa é de responsabilidade exclusiva das partes envolvidas.
- O Imovy não se responsabiliza pela veracidade das informações cadastradas pelos Usuários, pela disponibilidade efetiva dos imóveis anunciados ou por perdas decorrentes de decisões tomadas com base nessas informações.
- O Imovy não se responsabiliza por interrupções de serviços de terceiros (Backblaze, Neon, Vercel, Upstash, Stripe, SMTP), que podem afetar funcionalidades específicas da plataforma.
9. Rescisão
- O Usuário pode excluir sua conta a qualquer momento, sem multa, pelo painel.
- O Imovy pode suspender ou encerrar a conta em caso de violação destes termos, fraude ou uso indevido, sem obrigação de reembolso.
- Após a exclusão, os dados do Usuário são removidos conforme descrito na Política de Privacidade.
10. Alterações destes termos
O Imovy pode atualizar estes termos conforme o produto evolui. Alterações substanciais são comunicadas por email com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após o prazo indica aceitação da nova versão. Se o Usuário discordar, pode cancelar a conta sem ônus.
11. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca da sede do Imovy para dirimir qualquer controvérsia decorrente destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos: oi@imovy.co.